在巍巍羅霄山脈的懷抱中，一縷源自江西遂川的茶香，穿越千年時光，歷久彌新。狗牯腦茶，這片承載著深厚文化底蘊與卓越品質(zhì)的“綠色黃金”，正以一種前所未有的姿態(tài)，擁抱數(shù)字時代的浪潮。江西狗牯腦茶業(yè)集團，作為這一國家地理標志產(chǎn)品的龍頭企業(yè)，正通過構(gòu)建覆蓋“產(chǎn)、供、銷、質(zhì)、碼、財”全鏈條的一體化業(yè)務(wù)系統(tǒng)，開啟一場深刻的數(shù)字化轉(zhuǎn)型革命，為百年茶企注入強勁的現(xiàn)代動能，書寫高質(zhì)量發(fā)展的嶄新篇章。
01
從“田間”到“舌尖”
構(gòu)建全鏈路透明化生產(chǎn)體系
傳統(tǒng)茶葉生產(chǎn)，常因信息割裂而難以追溯源頭。狗牯腦集團深知，品質(zhì)的根基在于源頭。為此，集團率先在核心產(chǎn)區(qū)部署了“智慧茶園”物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)。遍布茶園的傳感器如同敏銳的“神經(jīng)末梢”，實時采集土壤溫濕度、光照強度、降雨量等關(guān)鍵數(shù)據(jù)，并通過5G網(wǎng)絡(luò)回傳至一體化業(yè)務(wù)平臺。農(nóng)藝師們不再憑經(jīng)驗“看天吃飯”，而是依據(jù)精準的數(shù)據(jù)分析，科學制定灌溉、施肥、植保方案，實現(xiàn)了從“經(jīng)驗種植”到“數(shù)據(jù)種植”的跨越。
當鮮葉采摘后，其身份便被賦予一個獨一無二的“數(shù)字身份證”。從鮮葉進廠、攤青、殺青、揉捻、整形到精制，每一個生產(chǎn)環(huán)節(jié)的操作人員、設(shè)備參數(shù)、環(huán)境溫濕度、加工時長等信息，都被自動、實時地記錄在系統(tǒng)中。管理者在指揮中心的大屏上，即可對所有生產(chǎn)線的狀態(tài)一目了然，實現(xiàn)遠程監(jiān)控與智能調(diào)度。這不僅極大提升了生產(chǎn)效率，更確保了每一道工序都嚴格遵循狗牯腦茶的傳統(tǒng)工藝精髓，讓標準化與個性化在數(shù)字世界里完美融合。
02
智慧供應(yīng)鏈
打通從原料到成品的高效協(xié)同
茶葉產(chǎn)業(yè)的供應(yīng)鏈條長、環(huán)節(jié)多，極易產(chǎn)生信息孤島。狗牯腦茶業(yè)集團的一體化系統(tǒng)，徹底打通了采購、倉儲、物流的任督二脈。在采購端，系統(tǒng)與上游茶農(nóng)、合作社建立了直連通道。茶農(nóng)通過企業(yè)公眾號平臺即可查看鮮葉收購價格、預(yù)約交售時間，系統(tǒng)自動結(jié)算，保障了茶農(nóng)利益，也確保了原料的穩(wěn)定供應(yīng)。
在倉儲管理方面，集團引入了WMS（倉庫管理系統(tǒng)）與智能立體庫。每一批入庫的毛茶、成品茶都擁有專屬條碼，系統(tǒng)自動記錄其品類、等級、批次、入庫時間、庫位等信息。當需要調(diào)撥或發(fā)貨時，系統(tǒng)會根據(jù)“先進先出”等策略，自動生成最優(yōu)揀貨路徑，出入庫效率提升50%以上，庫存準確率高達99.9%。
03
全域銷售
從“渠道割裂”到“一盤棋運營”
在消費升級與渠道多元化的背景下，狗牯腦茶業(yè)集團面臨線上電商、線下直營店、經(jīng)銷商體系、政企團購等多渠道并行的復(fù)雜局面。過去，各渠道數(shù)據(jù)獨立、庫存分散、價格不一，極易造成資源內(nèi)耗與客戶體驗割裂。如今，一體化系統(tǒng)構(gòu)建了“一個平臺、一套數(shù)據(jù)、統(tǒng)一調(diào)度”的全域銷售新格局。
在渠道管理上，系統(tǒng)實現(xiàn)了全渠道訂單的集中接入與智能分發(fā)。無論是天貓旗艦店的一筆C端訂單，還是某省經(jīng)銷商的批量采購，抑或是政府單位的定制化大單，所有需求都匯聚于統(tǒng)一的訂單中心。系統(tǒng)根據(jù)產(chǎn)品庫存分布、物流成本、履約時效等維度，自動分配最優(yōu)的發(fā)貨倉庫與物流方案，確保“就近發(fā)貨、最快送達”，大幅降低履約成本，提升客戶滿意度。
在庫存協(xié)同上，集團徹底告別了“線上線下庫存打架”的窘境。系統(tǒng)建立了全局可視化庫存池，將全省各區(qū)域倉、門店倉、電商倉的庫存數(shù)據(jù)實時打通。當某款熱銷茶在線上售罄時，系統(tǒng)可自動查詢附近門店是否有庫存，并支持“線上下單、門店自提”或“門店調(diào)撥、快遞直發(fā)”等靈活履約模式，最大化盤活庫存資產(chǎn)，減少缺貨損失。
04
質(zhì)量為王
打造貫穿始終的數(shù)字化品控堡壘
對于狗牯腦茶而言，品質(zhì)是生命線。一體化系統(tǒng)將質(zhì)量管理（QMS）模塊深度嵌入到每一個業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)，構(gòu)筑起一道堅不可摧的數(shù)字化品控堡壘。
在源頭，系統(tǒng)會自動預(yù)警農(nóng)殘、重金屬等風險指標，不符合標準的鮮葉將被拒之門外。在生產(chǎn)過程中，關(guān)鍵控制點（CCP）被系統(tǒng)嚴格監(jiān)控，任何偏離標準的操作都會觸發(fā)警報，確保工藝的穩(wěn)定性。成品出廠前，每一批次都需經(jīng)過實驗室的嚴格檢測，檢測報告與產(chǎn)品批次號自動關(guān)聯(lián)，永久存檔。
更值得一提的是，集團建立了完善的質(zhì)量追溯體系。消費者只需掃描產(chǎn)品包裝上的二維碼，即可瞬間“穿越”到茶園，看到茶葉的生長環(huán)境、采摘時間、加工過程、質(zhì)檢報告等全生命周期信息。這種極致的透明度，不僅是對消費者負責的承諾，更是對“狗牯腦”這塊金字招牌最有力的守護。
05
業(yè)財一體
實現(xiàn)精細化管理與戰(zhàn)略決策
過去，財務(wù)部門往往是業(yè)務(wù)流程的“終點站”，數(shù)據(jù)滯后、核算復(fù)雜。如今，狗牯腦茶業(yè)集團通過用友BIP-ERP（企業(yè)資源計劃）系統(tǒng)，實現(xiàn)了真正的“業(yè)財一體化”。業(yè)務(wù)發(fā)生的同時，財務(wù)數(shù)據(jù)自動生成。一筆鮮葉采購、一次成品銷售、一項設(shè)備折舊，都會實時、準確地反映在總賬、應(yīng)收應(yīng)付、成本核算等模塊中。
這帶來了革命性的變化。管理層可以隨時調(diào)取任意維度的經(jīng)營數(shù)據(jù)，如不同產(chǎn)品線的利潤率、各區(qū)域市場的銷售貢獻、各生產(chǎn)環(huán)節(jié)的成本構(gòu)成等。財務(wù)分析從“事后算賬”轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;事前預(yù)測、事中控制”，為集團的戰(zhàn)略投資、成本優(yōu)化、績效考核提供了堅實的數(shù)據(jù)支撐。資金流、物流、信息流、數(shù)據(jù)流四流合一，讓集團的經(jīng)營管理如同精密的鐘表，高效而有序地運轉(zhuǎn)。
06
以數(shù)智之筆，續(xù)寫千年茶韻
江西狗牯腦茶業(yè)集團的這場數(shù)字化轉(zhuǎn)型，絕非簡單的技術(shù)疊加，而是一場深刻的管理變革與模式創(chuàng)新。它以一體化業(yè)務(wù)系統(tǒng)為“中樞神經(jīng)”，將分散的業(yè)務(wù)單元緊密連接，實現(xiàn)了從“人治”到“數(shù)治”的跨越，從“經(jīng)驗驅(qū)動”到“數(shù)據(jù)驅(qū)動”的升級。
這不僅是企業(yè)降本增效、提升競爭力的內(nèi)在需求，更是對“狗牯腦”這一國家級非物質(zhì)文化遺產(chǎn)和地理標志產(chǎn)品負責任的傳承與守護。在數(shù)字技術(shù)的賦能下，狗牯腦茶的品質(zhì)更穩(wěn)、品牌更響、文化更廣。未來，狗牯腦茶業(yè)集團將繼續(xù)深化數(shù)字化轉(zhuǎn)型，探索AI、大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈等前沿技術(shù)在茶產(chǎn)業(yè)的更多應(yīng)用場景，致力于成為引領(lǐng)中國茶產(chǎn)業(yè)現(xiàn)代化、智能化發(fā)展的標桿，讓這縷源自江西遂川的千年茶香，在數(shù)字時代綻放出更加璀璨的光芒，香飄世界，歷久彌新。
